Гарантией является бланк счета строгой отчетности, которая выдается заказчику агентом при оплате заказа. Бланк строгой отчетности состоит из 4-ёх экземпляров одного номера, которые называются наряд-заказ (экземпляр предприятия), копия наряд-заказа (экземпляр для архива), квитанция (экземпляр заказчика) и копия квитанции (экземпляр предприятия).
Все претензии заказчик может направлять в ритуальную организацию, имея на руках квитанцию и паспорт заказчика.